KARTANO KIEVARIN RAVINTOLA-, KOKOUS- JA JUHLAPALVELUT

Päivitetty 3.2026

MYYNTIEHDOT:

Hinnat sisältävät alv:n seuraavasti: majoitus ja ruoka 13,5 % ja muut 25,5 %.
Osanottajamäärä ja menu on vahvistettava 2 viikkoa ( 14 vuorokautta ) ennen tilaisuutta kirjallisesti.

Lopullinen, sitova osallistujamäärä tulee ilmoittaa viimeistään 6 arkipäivää ennen tilaisuutta. Tämän jälkeen muutoksia ei huomioida tilauksen vähennyksessä.

Varausvahvistuksen yhteydessä ilmoitetaan tilaisuuden osallistujamäärä, mahdolliset erityisruokavaliot ja laskutustiedot.
Asiakas vastaa siitä, että hän tutustuu vahvistuksessa olevaan palvelukuvaukseen ja ohjeistuksiin, sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
Osallistujamäärän oleellisesti muuttuessa ravintolalla on oikeus valita osallistujamäärään sopiva tila. Tilavaraus on voimassa tilaajan ilmoittamalle osallistujamäärälle. Jos osallistujamäärä muuttuu olennaisesti, ravintolalla on oikeus osoittaa toinen tila varaajalle, sekä tarvittaessa neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista ja kustannuksista. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin osallistujamäärän pienentyessä oleellisesti tai muun pakottavan syyn kohdalla (esim. kustannustason merkittävä nousu tai veromuutokset).

Laskutamme varauksen ruokailut tilaisuuden jälkeen vahvistetun henkilömäärän mukaisesti. Henkilömäärän kasvaessa laskutetaan todellinen osanottajamäärä. Juomat kulutuksen mukaan (pulloittain myytävät avatut pullot ja annoksittain myytävistä menekin mukaan) laskutamme tilaisuuden jälkeen.

Maksuehto 14 pv tai paikan päällä käteisellä tai pankkikortilla.
Laskutuksen yhteydessä tarkistamme mahdollisesti maksajan luottotiedot.
Laskuihin ei tule erillistä laskutuslisää.

PERUUTUSEHDOT:
Varauksen peruutus yli 20 hengen ryhmävarauksissa sekä yksityistilaisuuksissa.
• Asiakas voi perua varauksen viimeistään 2 viikkoa ( 14 vrk ) ennen tilaisuuden alkua ilman kuluja. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostilla.
• 2 viikon sisällä ( 0-13 vrk ) tulleista peruutuksista veloitetaan peruutusmaksuna 50 % tilauksen arvosta viimeksi ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.
Jos varauksen tehnyt asiakas jättää saapumatta, on Kartano Kievari Oy:lla oikeus veloittaa asiakasta varausvahvistuksen mukaisesti.


VARAUKSEN PERUUTUSEHDOT JUHLAKAUTENA, JUHLAPYHINÄ, TANSSIKAUDEN LAUANTAINA tai muina kiireisinä ajankohtina:

Yli 50 henkilön ryhmät sekä yksityistilaisuudet
• Varauksen peruutuksesta tulee ilmoittaa ravintolalle viimeistään 1 kk ( 30 vrk ) ennen tilaisuuden alkua, jotta peruutuksesta ei aiheutuisi tilaajalle kustannuksia.
• Mikäli peruutus tapahtuu 30 vrk jälkeen ennen tilaisuutta, tilaajalta veloitetaan peruutusmaksuna 50 % tilauksen arvosta viimeksi ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.


Yleiset peruutusehdot

• Mikäli ravintola tilaajan toivomuksesta ryhtyy erikoisjärjestelyihin, kuten esimerkiksi hoitaa asiakkaan toivomat ohjelmajärjestelyt, erityiskoristelun, poikkeavan aukiolon jne., tilaaja sitoutuu maksamaan toteutetuista toimenpiteistä aiheutuneet kustannukset tilaisuuden peruuntuessa.
• Mikäli tarjoiluja ei ole sovittu esim. tilauksen myöhäisen varauksen vuoksi, on ravintolalla oikeus veloittaa peruutuskuluina ravintolavarauksen osalta tarjouksen mukainen edullisin menu.
• Juomien osalta veloitus koskee tilaisuutta varten avattuja/valmistettuja juomia
• Varausehdoista voidaan tarvittaessa poiketa, mikäli siitä on erikseen tilaajan kanssa kirjallisesti sovittu.
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, tai Kartano Kievari Oy:stä riippumaton este (esim. palo- tai vesivahinko), voi Kartano Kievari Oy perua varauksen.

Sovittaessa Kartano Kievari Oy voi laskuttaa asiakasta etukäteen ennen tilaisuutta. Mikäli varausta koskevia suorituksia ei makseta ajallaan, on Kartano Kievari Oy:llä oikeus perua varaus.likkaa ratasta kirjoittaaksesi tekstiä